Livrarea se efectuează în șapte zile lucrătoare. Taxa de livrare a coletelor este unică pe întregul teritoriu al României și este în valoare de 18 RON. Livrarea este gratuită pentru comenzi cu o valoare totală peste 150 RON pe teritoriul României!
Produsele comandate sunt livrate de compania de curierat DPD la adresa specificată de dumneavoastră. Livrarea se efectuează în 7 zile lucrătoare. Comenzile sunt procesate şi livrate de luni până sâmbătă, cu excepţia sărbătorilor legale. Comenzile primite după ora 16:00 vor fi procesate şi expediate în ziua următoare. Comenzile primite după ora 16:00, vinerea, nu vor fi procesate până săptămâna viitoare, luni. Taxa de livrare a coletelor este unică pe întregul teritoriu al României. Acestea se referă la livrările efectuate pe teritoriul României, care nu sunt eligibile pentru a fi gratuite. Vă rugăm să verificați pagina „Home”. Toate comenzile primite în zilele de vineri seara, sâmbătă și duminică sau în timpul sărbătorilor oficiale vor fi procesate în prima zi lucrătoare. Odată ce plasați comanda pentru un anumit model, veți primi o confirmare a comenzii pe e-mail. Tot pe e-mail sau telefon ve-ți fi informat de orice schimbare a statusului comenzii. Vă rugăm să verificați cu atenție corectitudinea informațiilor de contact. Dacă modelul dorit nu mai este disponibil, clientul va fi notificat prin apel telefonic sau e-mail:shopro@tendenzshoes.ro Vă rugăm să rețineți că plata se face numai prin numerar la livrare, în schimbul bunurilor. Contul bancar al „Star Aliance EOOD” este Unicredit Bank, IBAN: RO23BACX0000001284959000, BIC: BACXROBU. În cazul în care încălțămintele primite nu au măsura potrivită, le puteți trimite înapoi în ziua următoare pentru а se returna contravaloarea sumei lor in contul Dumneavoastra sau a unui membru din familie. Costurile de returnare și trimitere intră în responsabilitățile dumneavostră.