Livrarea se efectuează în șapte zile lucrătoare. Taxa de livrare a coletelor este unică pe întregul teritoriu al României și este în valoare de 18 RON. Livrarea este gratuită pentru comenzi cu o valoare totală peste 200 RON pe teritoriul României!
Produsele
 comandate sunt livrate de compania de curierat DPD  la adresa 
specificată de dumneavoastră. Livrarea se efectuează în 7 zile 
lucrătoare. Comenzile sunt procesate şi livrate de luni până sâmbătă, cu
 excepţia sărbătorilor legale. Comenzile primite după ora 16:00 vor fi 
procesate şi expediate în ziua următoare. Comenzile primite după ora 
16:00, vinerea, nu vor fi procesate până săptămâna viitoare, luni. Taxa 
de livrare a coletelor este unică pe întregul teritoriu al României. 
Acestea se referă la livrările efectuate pe teritoriul României, care nu
 sunt eligibile pentru a fi gratuite. Vă rugăm să verificați pagina 
„Home”. Toate comenzile primite în zilele de vineri seara, sâmbătă și 
duminică sau în timpul sărbătorilor oficiale vor fi procesate în prima 
zi lucrătoare. Odată ce plasați comanda pentru un anumit model, veți 
primi o confirmare a comenzii pe e-mail. Tot pe e-mail sau telefon ve-ți
 fi informat de orice schimbare a statusului comenzii. Vă rugăm să 
verificați cu atenție corectitudinea informațiilor de contact. Dacă 
modelul dorit nu mai este disponibil, clientul va fi notificat prin apel
 telefonic sau e-mail:shopro@tendenzshoes.ro Vă rugăm să rețineți că 
plata se face numai prin numerar la livrare, în schimbul bunurilor. 
Contul bancar al „Star Aliance EOOD” este  Unicredit Bank, IBAN: 
RO23BACX0000001284959000, BIC: BACXROBU. În cazul în care încălțămintele
 primite nu au măsura potrivită, le puteți trimite înapoi în ziua 
următoare pentru а se returna contravaloarea sumei lor in contul 
Dumneavoastra sau a unui membru din familie. Costurile de returnare și 
trimitere intră în responsabilitățile dumneavostră.
 
                        